三星售后三日游，講理不如吼
加上今天上午的事情，三星my knox引發(fā)的問題，可以構成一個系列了。
http://tfjyzx.com/thread-191688-5-68.html
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三星手機質量，至少我用過的三星手機質量都還不錯。一臺超期服役的Galaxy S3至今仍在使用（藍牙功能剛剛完蛋，不停的開啟關閉，5年了），所以極少跟三星售后打交道。但此次，因為My Knox導致usb不能使用的問題，到金沙江路118廣場三星售后跑了三次!
三星售后第一日游（即上邊第二個鏈接，應該是3月16日）
USB問題沒解決，售后工程師說主板壞了。貌似現(xiàn)在電子產(chǎn)品的售后，基本上都是拆開一看不能用，就直接說壞了，質保期內(nèi)沒廢話直接給換，質保期外就高價了，愛換不換。但這次遇到的售后工程師，拆機一點都不手軟，于是屏幕右下角土豪金色掉了一塊兒。這售后工程師到也沒廢話，說給換個屏，但沒現(xiàn)貨，一般要7天，具體等通知，不給任何單據(jù)。
三星售后第二日游
一周差不多了，正好有計劃到金沙江附近辦事，24日打電話問問，售后工程師說：屏有了，隨時可來。3月26日又給我電話，說周一休假，最好避免周一。好吧，單據(jù)雖然沒給，至少這工程師也沒不承認，否則這事兒說不清了。于是周二，3月28日，早上10點多跑了一趟。等了半天，工程師說：給你訂的屏，給別人用了，你下次來吧。
三星售后第三日游
昨天下午，打電話給售后，另外一個工程師接電話，查了半天答復稱：屏有了，明天可以換。于是早上10點半，再跑一趟。昨日接電話的那個工程師查了半天，又打電話問了半天，說：屏找不到了，你只能下次再來了。
我不知道遇到這種情況，會不會存在不發(fā)火的“上帝”，反正我是火了，開玩笑，又不是第一次了，誰有時間陪你們玩？不過火也沒得換，反正是沒有了。
經(jīng)理聽到動靜，過來問情況，開始也說沒有了。不過神奇的是，一會兒經(jīng)理拿一個國行note5的屏，工程師說一樣的，然后給換了。這經(jīng)理叫劉謙嗎？！奇跡怎么發(fā)生的？要么因為經(jīng)理待客戶態(tài)度更專業(yè)，要么是因為當時三星正在給一名售后工作人員拍宣傳照，還有一老外不知道是三星的什么人，還是攝影師。
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